¿Cuánto tiempo de garantía?
Cortadoras y recortadoras tienen 2 años de garantía.
¿Con qué frecuencia debo limpiar y lubricar las cuchillas?
Siempre después de utilizar el producto, límpielo con el cepillo de limpieza y aplique el aceite. Si no usa el aparador con demasiada frecuencia, intente mantenerlo lubricado cada 15 días.
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Mi recortadora parece tirar de mi cabello en lugar de cortarlo. ¿Esto significa que necesito cuchillas nuevas?"
Cuando las cuchillas comienzan a tirar del cabello, lo primero que debe intentar es aplicar dos gotas de aceite lubricante a las cuchillas y probar cortar nuevamente. (El aceite lubrica las cuchillas y les permite funcionar a la velocidad correcta y garantizar un mejor corte. También ayuda a que la recortadora funcione más fría). Si las cuchillas de su recortadora todavía tiran del cabello, deberá reemplazar sus cuchillas o, alternativamente, afilarlas.
¿Puedo comprar peines guía, cuchillas de repuesto o baterías recargables para mi recortadora Wahl?
Si. Repuestos y accesorios están disponibles para comprar en nuestro sitio de ecommerce www.wahlstore.com.ar
Mi recortadora está fuera del período de garantía. ¿Puedo repararla?
Sí, proporcionamos un intercambio de servicio, en el cual cambiaremos su recortadora por una unidad ya reparada. O bien repararemos la suya si así lo solicita.
¿Cómo limpiar las cuchillas de mi Trimmer?
Desenchufe o apague la máquina, retire cualquier peine de altura, sostenga la máquina en ángulo descendente y cepille el exceso de cabello con un cepillo de limpieza, se puede usar un spray de limpieza higiénico, vuelva a lubricar las cuchillas después de la limpieza. Para una limpieza más profunda donde hay pelos atascados, las cuchillas se deben quitar y limpiar. Las cuchillas ajustables o atornilladas requerirán realinearse después de la limpieza (vea cómo alineo mis cuchillas).
La batería de mi recortadora está soldada. ¿Adónde debo ir por reparaciones?
Lleve su recortadora a un centro de servicio técnico autorizado o directamente a Wahl Argentina.
He tenido mi recortadora inalámbrica durante solo unos meses y ya no funciona, o solo funciona unos minutos antes de que se detenga, ¿hay algún problema con mi máquina?
En cualquier producto recargable inalámbrico, debe usar la unidad con frecuencia para mantenerla funcionando correctamente. Como se indica en el folleto de instrucciones, debe agotar la batería de la recortadora por completo al menos una vez al mes; de lo contrario, si solo usa la unidad pocos minutos todos los días, eventualmente funcionará durante solo pocos minutos entre cargas. Por lo tanto, para prolongar la vida útil de su unidad, debe descargar completamente la batería al menos una vez al mes.
¿Dónde puedo comprar repuestos y accesorios?
Repuestos y accesorios se pueden encontrar en nuestro ecommerce www.wahlstore.com.ar. Tenga en cuenta que no todos los repuestos se listan en nuestro sitio web. Contáctese con Wahl Argentina por repuestos que no se encuentren listados.
Mi cortadora parece tirar del cabello en lugar de cortarlo, ¿significa esto que necesito cuchillas nuevas?
Cuando las cuchillas comienzan a tirar del cabello, lo primero que debe intentar es aplicar dos gotas de aceite lubricante a las cuchillas y probar cortar nuevamente. (El aceite lubrica las cuchillas y les permite funcionar a la velocidad correcta y garantizar un mejor corte. También ayuda a que la cortadora funcione más fría). Si las cuchillas de su cortadora todavía tiran del cabello, deberá reemplazar sus cuchillas o, alternativamente, afilarlas.
¿Puedo comprar cuchillas de repuesto, guías de corte o baterías recargables para mi Cortadora Wahl?
Si. Repuestos y accesorios están disponibles para comprar en nuestro sitio de ecommerce www.wahlstore.com.ar
Mi cortadora está fuera del período de garantía. ¿Puedo repararla?
Sí, proporcionamos un intercambio de servicio, en el cual cambiaremos su cortadora por una unidad ya reparada. O bien repararemos la suya si así lo solicita.
Cuando voy a cortar con mi cortadora con alimentación de red (enchufada) produce un ruido fuerte, ¿Qué sucede?
Esto significa que las cuchillas requieren lubricación o que el tornillo de alimentación ubicado en el lado derecho de la cortadora requiere ajuste. Para calibrar la máquina, enchufe la cortadora y enciéndala, luego gire el tornillo de alimentación / voltaje en sentido antihorario hasta que el ruido disminuya a un ruido de funcionamiento estándar, luego continúe y ajústelo un cuarto de vuelta más. Si se ajusta correctamente, esto debería haber resuelto el problema. Alternativamente, consulte su folleto de instrucciones.
Cuando enciendo mi cortadora (con cable) hace un ruido sordo, ¿es esto normal?
Esto es bastante normal. El motor es electromagnético y, dependiendo de cómo atrapa el flujo de electricidad, puede hacer un ruido fuerte (similar a un aplauso) cuando se enciende por primera vez, pero esto no significa que la cortadora sea defectuosa o insegura de usar.
¿Dónde puedo comprar repuestos y accesorios?
Repuestos y accesorios se pueden encontrar en nuestro ecommerce www.wahlstore.com.ar. Tenga en cuenta que no todos los repuestos se listan en nuestro sitio web. Contáctese con Wahl Argentina por repuestos que no se encuentren listados.
¿Con qué frecuencia necesito lubricar mis cuchillas?
Para obtener los mejores resultados, aplique una o dos gotas de aceite Wahl Clipper en las cuchillas solo cuando sea necesario, o aproximadamente una vez al mes para productos de consumo o una vez al día para productos profesionales. Cuando lubrique su recortadora, enciéndala, sosténgala con las cuchillas hacia abajo y ponga una o dos gotas de aceite sobre las cuchillas. Limpie el exceso de aceite con un paño suave. AVISO: NO ACEITE EN EXCESO, la lubricación excesiva o la aplicación de líquidos causarán daños si se permite que se filtren dentro del motor.
Mi cortadora parece tirar del cabello en lugar de cortarlo, ¿significa esto que necesito cuchillas nuevas?
Cuando las cuchillas comienzan a tirar del cabello, lo primero que debe intentar es aplicar dos gotas de aceite lubricante a las cuchillas y probar cortar nuevamente. (El aceite lubrica las cuchillas y les permite funcionar a la velocidad correcta y garantizar un mejor corte. También ayuda a que la cortadora funcione más fría). Si las cuchillas de su cortadora todavía tiran del cabello, deberá reemplazar sus cuchillas o, alternativamente, afilarlas.
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Mi recortadora parece tirar de mi cabello en lugar de cortarlo. ¿Esto significa que necesito cuchillas nuevas?"
Cuando las cuchillas comienzan a tirar del cabello, lo primero que debe intentar es aplicar dos gotas de aceite lubricante a las cuchillas y probar cortar nuevamente. (El aceite lubrica las cuchillas y les permite funcionar a la velocidad correcta y garantizar un mejor corte. También ayuda a que la recortadora funcione más fría). Si las cuchillas de su recortadora todavía tiran del cabello, deberá reemplazar sus cuchillas o, alternativamente, afilarlas.
¿Puedo comprar peines guía, cuchillas de repuesto o baterías recargables para mi recortadora Wahl?
Si. Repuestos y accesorios están disponibles para comprar en nuestro sitio de ecommerce www.wahlstore.com.ar
¿Con qué frecuencia necesito lubricar mis cuchillas?
Para obtener los mejores resultados, aplique una o dos gotas de aceite Wahl Clipper en las cuchillas solo cuando sea necesario, o aproximadamente una vez al mes para productos de consumo o una vez al día para productos profesionales. Cuando lubrique su recortadora, enciéndala, sosténgala con las cuchillas hacia abajo y ponga una o dos gotas de aceite sobre las cuchillas. Limpie el exceso de aceite con un paño suave. AVISO: NO ACEITE EN EXCESO, la lubricación excesiva o la aplicación de líquidos causarán daños si se permite que se filtren dentro del motor.
¿Cómo limpiar las cuchillas de mi Trimmer?
Desenchufe o apague la máquina, retire cualquier peine de altura, sostenga la máquina en ángulo descendente y cepille el exceso de cabello con un cepillo de limpieza, se puede usar un spray de limpieza higiénico, vuelva a lubricar las cuchillas después de la limpieza. Para una limpieza más profunda donde hay pelos atascados, las cuchillas se deben quitar y limpiar. Las cuchillas ajustables o atornilladas requerirán realinearse después de la limpieza (vea cómo alineo mis cuchillas).
Mi cortadora parece tirar del cabello en lugar de cortarlo, ¿significa esto que necesito cuchillas nuevas?
Cuando las cuchillas comienzan a tirar del cabello, lo primero que debe intentar es aplicar dos gotas de aceite lubricante a las cuchillas y probar cortar nuevamente. (El aceite lubrica las cuchillas y les permite funcionar a la velocidad correcta y garantizar un mejor corte. También ayuda a que la cortadora funcione más fría). Si las cuchillas de su cortadora todavía tiran del cabello, deberá reemplazar sus cuchillas o, alternativamente, afilarlas.
¿Puedo comprar cuchillas de repuesto, guías de corte o baterías recargables para mi Cortadora Wahl?
Si. Repuestos y accesorios están disponibles para comprar en nuestro sitio de ecommerce www.wahlstore.com.ar
¿Cómo alineo mis cuchillas?
En las cortadoras con cuchillas ajustables, las cuchillas de su cortadora Wahl han sido lubricadas y alineadas antes de salir de nuestra fábrica, sin embargo, es posible que las cuchillas se desalineen. Las cuchillas se deben realinear si se han quitado para limpiarlas o reemplazarlas. Para determinar si es necesario realinear, compare las cuchillas de su cortadora con este boceto. 1- El extremo de los dientes de la cuchilla superior debe estar entre 8 mm y 1,6 mm detrás de la cuchilla inferior. Esto es importante para que la cortadora no corte demasiado cerca o permita que la cortadora en movimiento toque la piel. 2- El diente del extremo izquierdo o la cuchilla superior deben cubrir o estar a la izquierda del primer diente pequeño de la cuchilla inferior. 3- El diente del extremo derecho de la cuchilla superior debe tocar el diente grande en la cuchilla inferior
¿Dónde puedo comprar repuestos y accesorios?
Repuestos y accesorios se pueden encontrar en nuestro ecommerce www.wahlstore.com.ar. Tenga en cuenta que no todos los repuestos se listan en nuestro sitio web. Contáctese con Wahl Argentina por repuestos que no se encuentren listados.
¿Cuánto duran las baterías de níquel-cadmio?
Con un mantenimiento adecuado, las baterías de Ni-Cd deberían durar de 2 a 5 años. Estas baterías deben descargarse por completo al menos una vez al mes y recargarse durante la noche durante 16 horas.
¿Cuál es la mejor manera de ejecutar la batería de una unidad agotada?
Simplemente encienda la unidad y colóquela en el soporte de carga cuando el soporte esté desenchufado. IMPORTANTE: No deje la unidad en la posición "ON" después de que la unidad se haya agotado. Una vez que la batería esté agotada, gire el interruptor a "OFF" inmediatamente y enchufe el soporte para recargarlo completamente.
¿Cómo puedo registrar mi producto en línea?
Para registrar su producto, visite la página de registro de productos de este sitio web. Esto lo dirigirá a la página de inicio y en la parte superior de la página de inicio junto al logotipo de Wahl hay tres opciones, Contacto, Iniciar sesión y Registrarse. Tenga en cuenta que el registro de su producto no respeta su garantía de ninguna manera, es solo para fines de investigación de mercado. Conserve su recibo de compra, ya que ese es su comprobante de compra y será necesario si realiza un reclamo de garantía.
¿Puedo comprar cuchillas de repuesto, guías de corte o baterías recargables para mi Cortadora Wahl?
Si. Repuestos y accesorios están disponibles para comprar en nuestro sitio de ecommerce www.wahlstore.com.ar
Mi cortadora está fuera del período de garantía. ¿Puedo repararla?
Sí, proporcionamos un intercambio de servicio, en el cual cambiaremos su cortadora por una unidad ya reparada. O bien repararemos la suya si así lo solicita.
¿Cuáles son las diferencias entre las cortadoras profesionales, de consumo y animales?
Los productos profesionales están diseñados principalmente para su uso en entornos profesionales como peluquerías, barberías y peluquerías para mascotas, y están diseñados para soportar el uso diario. Los productos de consumo están diseñados principalmente para su uso ocasional en el hogar. Las cortadoras y recortadores de animales son muy similares a los productos de consumo. La principal diferencia entre un aparato humano y un animal es el tipo de cuchilla y el motor utilizado. Por lo general, con los electrodomésticos para animales, las cuchillas son más gruesas y duraderas, diseñadas para hacer frente mejor a los diferentes tipos de mantos de animales.
Cuando enciendo mi cortadora (con cable) hace un ruido sordo, ¿es esto normal?
Esto es bastante normal. El motor es electromagnético y, dependiendo de cómo atrapa el flujo de electricidad, puede hacer un ruido fuerte (similar a un aplauso) cuando se enciende por primera vez, pero esto no significa que la cortadora sea defectuosa o insegura de usar.
¿Dónde puedo comprar repuestos y accesorios?
Repuestos y accesorios se pueden encontrar en nuestro ecommerce www.wahlstore.com.ar. Tenga en cuenta que no todos los repuestos se listan en nuestro sitio web. Contáctese con Wahl Argentina por repuestos que no se encuentren listados.
¿Cuánto dura la garantía de mi producto?
Consulte la sección de garantía de su folleto de instrucciones para identificar por cuánto tiempo está garantizado su producto.
¿Cómo puedo obtener instrucciones de reemplazo?
Los folletos de instrucciones están disponibles para descargar en formato PDF. Si no puede encontrar el folleto de instrucciones que necesita, comuníquese con el servicio al cliente.